Pravila privatnosti
Mi smo Seenbyo, a kada pristupite ili koristite ovu web stranicu (www.seenbyo.com), naš blog, naše brendirane stranice na uslugama društvenih medija, ili bilo koje druge web stranice, usluge, značajke, sadržaje ili aplikacije koje nudimo u Ujedinjenom Kraljevstvu (zajednički, "Usluge"), ili registrirate račun kod nas, kupite naše proizvode ili nas kontaktirate bilo gdje u Ujedinjenom Kraljevstvu, ova Pravila o privatnosti će vam reći kako Seenbyo Ltd i njegove podružnice (prema potrebi, "Seenbyo", "mi" ili "naš") prikupljaju, koriste i dijele osobne podatke ("Osobni podaci") koje prikupljamo o vama.
Osobni podaci koje nam dajete Ostali osobni podaci koje primamo o vama S kim dijelimo vaše osobne podatke Kako štitimo vaše osobne podatke Međunarodni prijenosi vaših osobnih podataka i Privacy Shield Koja su vaša prava u vezi s vašim osobnim podacima i kako ih možete ostvariti Naša politika zadržavanja osobnih podataka Imate li pitanja ili nedoumica? Pozivamo vas da u cijelosti pročitate ova Pravila o privatnosti, ali smo željeli unaprijed spomenuti nekoliko stvari:
• Kada koristite Usluge, čak i ako nemate račun kod nas ili ne kupujete naše proizvode, možemo od vas primiti neke Osobne podatke putem vašeg web preglednika, uključujući vašu IP adresu, vrstu uređaja koji koristite i druge slične informacije, te ih koristiti za razumijevanje gdje se i kako koriste naše Usluge, između ostalih svrha opisanih u ovim Pravilima o privatnosti. Ako postavite račun kod nas ili kupite naše proizvode, prikupit ćemo druge Osobne podatke od vas i koristiti ih za provjeru vašeg identiteta, ispunjavanje vaših narudžbi, marketing prema vama i u druge svrhe.
• U ovim Pravilima o privatnosti opisujemo različite svrhe za koje koristimo vaše Osobne podatke, kao i pravne osnove koje podupiru te svrhe. Kao što ćete pročitati u nastavku, pravna osnova na koju se oslanjamo za određenu upotrebu vaših Osobnih podataka može biti ugovorna nužnost (tj. kada trebamo koristiti vaše Osobne podatke za sklapanje ugovora s vama), slobodno dana suglasnost (koju možete povući u bilo kojem trenutku) i/ili određeni naši ili tuđi legitimni poslovni interesi, ali samo ako smo utvrdili da ti interesi nisu nadjačani vašim interesima, pravima i slobodama.
• Imate određena prava u vezi s Osobnim podacima koje prikupljamo od vas, o čemu možete saznati u nastavku.
• Kao što je navedeno u našim Uvjetima pružanja usluge, svjesno ne prikupljamo niti tražimo Osobne podatke od bilo koga mlađeg od 18 godina. Ako ste mlađi od 18 godina, nemojte pristupiti niti koristiti Usluge, niti nam pokušavati poslati bilo kakve Osobne podatke. Ako saznamo da smo prikupili Osobne podatke od pojedinca mlađeg od 18 godina, izbrisat ćemo te podatke što je prije moguće.
• Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s našim prikupljanjem i/ili korištenjem vaših Osobnih podataka, možete nas kontaktirati na support@seenbyo.com. Ako koristite Usluge izvan područja navedenih u ovom odlomku, na vas se umjesto toga može primijeniti drugačija politika privatnosti.
• Ova Pravila o privatnosti ne primjenjuju se na prakse trećih strana koje nismo vlasnici ili ne kontroliramo, uključujući, ali ne ograničavajući se na, bilo koje web stranice, usluge, proizvode ili aplikacije trećih strana (svaka "Usluga treće strane") kojima se odlučite pristupiti i s kojima možete komunicirati tijekom korištenja Usluga, ili na pojedince koje ne upravljamo ili zapošljavamo. Poduzimamo korake kako bismo osigurali da radimo samo s Uslugama trećih strana koje dijele naše poštovanje prema vašoj privatnosti, ali ne možemo preuzeti odgovornost za sadržaj, proizvode, usluge ili politike privatnosti tih Usluga trećih strana. Preporučujemo vam da pažljivo pregledate politike privatnosti svih Usluga trećih strana kojima pristupate.
OSOBNI PODACI KOJE NAM DAJETE
INFORMACIJE O REGISTRACIJI Prikupljamo vašu e-mail adresu i lozinku koju unesete kada se registrirate za račun kod nas, i koristimo ih za provjeru vašeg identiteta, na temelju naših legitimnih poslovnih interesa za osiguravanje vašeg računa i sprječavanje lažnih transakcija.
Također koristimo vašu e-mail adresu:
• kako bismo vam slali potvrde, obavijesti i druge informacije u vezi s vašim računom, vašim pretplatama i vašim kupnjama, što može biti potrebno za ispunjavanje naših ugovornih obveza prema vama. Bez vaše e-mail adrese ne bismo vam mogli pružiti ove informacije na pravovremen i učinkovit način;
• kako bismo vam slali informacije i materijale o nama, našim proizvodima i našim uslugama za koje smatramo da bi vas mogli zanimati, na temelju našeg legitimnog poslovnog interesa u marketingu prema pojedincima koji su pokazali interes za naše proizvode i usluge. Na primjer, prilikom dijeljenja vaše e-mail adrese s nama na našoj listi čekanja prije lansiranja, pristajete na primanje takvih komunikacija. Možete odlučiti prestati primati ove informacije u bilo kojem trenutku slanjem e-maila na support@seenbyo.com ili klikom na "odjavi se" na dnu naših e-mailova.
• za slanje informacija i materijala o trećim stranama s kojima surađujemo ili poslujemo i njihovim proizvodima i uslugama, ali samo ako ste nam dali svoj pristanak da to učinimo. Možete se prijaviti za primanje takvih poruka kada registrirate račun kod nas i uvijek možete odlučiti prestati primati te e-poruke u bilo kojem trenutku slanjem e-poruke na support@seenbyo.com.
Možda ćete se moći registrirati ili pristupiti Uslugama putem usluga trećih strana, kao što je Facebook. Ako ste se registrirali za račun kod nas putem Facebooka ili druge Usluge treće strane, prikupljat ćemo i primati vaše vjerodajnice za prijavu za takvu Uslugu treće strane u vezi s pružanjem Usluga ako nam izričito dostavite takve informacije. Takve podatke za prijavu koristit ćemo samo u gore opisane svrhe. U svakom slučaju, pozivamo vas da pregledate svoje postavke privatnosti na bilo kojoj Usluzi treće strane i povezane politike privatnosti kako biste saznali više o objavljivanju informacija iz vaših primjenjivih Usluga trećih strana.
INFORMACIJE O DOSTAVI I PLAĆANJU Kada se pretplatite na pretplatu ili kupite proizvode putem Usluga, prikupljamo i pohranjujemo vaše ime i prezime, vašu adresu za dostavu i vaš telefonski broj (zajednički, "Informacije o dostavi"), kao i određene podatke o plaćanju, uključujući vašu adresu za naplatu i vrstu, broj, sigurnosni kod i datum isteka vaše kreditne ili debitne kartice (zajednički, "Informacije o plaćanju"), i te informacije koristimo za obradu, ispunjavanje, potvrdu, ili obavještavanje o vašim pretplatama i narudžbenicama, što može biti potrebno za sklapanje ugovora s vama. Bez ovih informacija, ne bismo mogli dovršiti vašu transakciju s nama i/ili vam isporučiti vaše kupnje.
Svi podaci o plaćanju koji se redovito prikupljaju putem Usluga šifrirani su i održavaju se pomoću industrijskih standardnih metoda dizajniranih za osiguravanje sigurnosti od gubitka ili krađe, uključujući tijekom prijenosa našoj tvrtki za obradu plaćanja treće strane ("Obrađivač plaćanja"), koja je trenutačno Shopify. Naša trgovina hostira se na Shopify Inc., internetskoj platformi za e-trgovinu koja nam omogućuje prodaju naših proizvoda i usluga. Vaši se podaci pohranjuju putem Shopifyjevih podataka, baza podataka i opće Shopify aplikacije. Vaši se podaci pohranjuju na sigurnom poslužitelju iza vatrozida.
PLAĆANJE Ako odaberete izravan pristupnik za plaćanje za dovršetak kupnje, tada Shopify pohranjuje podatke o vašoj kreditnoj kartici. Šifrirani su putem standarda sigurnosti podataka industrije platnih kartica (PCI-DSS). Podaci o transakciji kupnje pohranjuju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za dovršetak transakcije kupnje. Nakon toga, podaci o transakciji kupnje se brišu. Svi izravni pristupnici za plaćanje pridržavaju se standarda postavljenih od strane PCI-DSS-a kojim upravlja Vijeće za sigurnosne standarde PCI-a, što je zajednički napor brendova poput Visa, MasterCard, American Express i Discover. Zahtjevi PCI-DSS-a pomažu u osiguravanju sigurnog rukovanja podacima o kreditnim karticama od strane naše trgovine i njenih pružatelja usluga. Za više informacija, također možete pročitati Shopifyjeve Uvjete pružanja usluge (https://www.shopify.com/uk/legal/terms-payments/gb) ili Izjavu o privatnosti (https://www.shopify.com/legal/privacy).
Također koristimo vaše podatke o plaćanju za provjeru vašeg identiteta kada upravljate svojim računom, pretplatama ili narudžbama, ili kada obavljate novu kupnju, na temelju naših legitimnih poslovnih interesa u osiguravanju vašeg računa i sprječavanju lažnih transakcija. Kao što je gore navedeno, mi ne pohranjujemo vaše podatke o plaćanju – to čini naš obrađivač plaćanja, a mi moramo prikupljati vaše podatke o plaćanju od našeg obrađivača plaćanja i/ili od vas kako bismo ih koristili za provjeru vašeg identiteta ili za obradu i ispunjavanje vaših pretplata.
Koristimo i pohranjujemo vaše podatke o dostavi kako bismo vam olakšali kupnju ili pretplatu ako je nemate, na temelju našeg legitimnog poslovnog interesa da vam Usluge budu prikladnije za kontinuirano korištenje.
Također možemo koristiti vaše ime i adresu za dostavu kako bismo vam slali informacije i materijale o nama i našim proizvodima i uslugama za koje smatramo da bi vas mogli zanimati, na temelju našeg legitimnog poslovnog interesa u marketingu prema pojedincima koji su pokazali interes za naše proizvode i usluge. Uvijek možete odabrati da ne primate takve komunikacije kada registrirate račun kod nas, i možete prestati primati te komunikacije u bilo kojem trenutku slanjem e-pošte na support@seenbyo.com.
INFORMACIJE KOJE DIJELITE S NAMA U KOMUNIKACIJAMA ILI INTERAKCIJAMA Kada komunicirate s nama ili našim predstavnicima službe za korisnike, uključujući kada nas zovete, šaljete nam e-poštu ili komunicirate s nama putem Usluga, automatski bilježimo tu komunikaciju i koristimo taj zapis te informacije koje nam dajete u tim komunikacijama, kako bismo odgovorili na vaša pitanja i žalbe o nama, našim proizvodima i našim uslugama, te kako bismo obučili naše predstavnike službe za korisnike, na temelju našeg legitimnog poslovnog interesa u pružanju kvalitetne korisničke usluge. Također koristimo informacije koje nam dajete kako bismo odgovorili na vaše zahtjeve u vezi s vašim računom, pretplatama i narudžbenicama, što može biti potrebno za sklapanje ugovora s vama. Bez ovih informacija, možda nećemo moći odgovoriti na te zahtjeve.
Kada odgovorite na anketu koju vam pružimo, ili ostavite pisani komentar ili recenziju o nama, našim proizvodima ili Uslugama, bilježimo taj odgovor na anketu, komentar ili recenziju, i koristimo informacije koje nam u njima dajete, kako bismo procijenili i/ili odgovorili na vaše odgovore, komentare ili recenzije u vezi s nama, našim proizvodima ili našim uslugama, na temelju našeg legitimnog poslovnog interesa u pružanju kvalitetnih proizvoda i korisničke usluge.
OSTALI OSOBNI PODACI KOJE PRIMAMO O VAMA Osim informacija koje nam izravno pružate, automatski primamo i bilježimo određene informacije o vama kada pristupate ili koristite Usluge, ili na drugi način komunicirate ili stupate u interakciju s nama (uključujući putem drugih web stranica ili mobilnih aplikacija). Osim toga, kao i mnogi e-trgovci, prikupljamo određene informacije o vama od trećih strana, uključujući oglašivačke i analitičke tvrtke.
INFORMACIJE O LOKACIJI Kada pristupate ili koristite Usluge, prikupljamo informacije iz vašeg web preglednika, uključujući vašu IP adresu i postavke vašeg uređaja te jedinstvene identifikatore, i te informacije koristimo za određivanje vaše opće lokacije, na temelju naših legitimnih poslovnih interesa u pouzdanom i točnom pružanju Usluga i informacija koje se odnose na vas, te u učenju više o tome gdje se Usluge pristupaju ili koriste.
INFORMACIJE O KOLAČIĆIMA Kada pristupate ili koristite Usluge, i uz vaš pristanak, mi i određeni naši pružatelji usluga trećih strana automatski primamo i bilježimo informacije iz vašeg web preglednika i vašeg uređaja koristeći kolačiće i slične tehnologije kao što su piksel oznake ili web-pratitelji (za potrebe ovih Pravila o privatnosti, ove tehnologije nazivamo pojedinačno i zajednički "Kolačići"). Kolačići su male datoteke – obično se sastoje od slova i brojeva – postavljene na vaše računalo, tablet, telefon ili sličan uređaj, kada koristite taj uređaj za posjet web stranici. Kolačići mogu biti "sesijski kolačići" ili "trajni kolačići". Sesijski kolačići su privremeni kolačići koji se pohranjuju na vašem uređaju dok pristupate ili koristite naše Usluge, dok se "trajni kolačići" pohranjuju na vašem uređaju određeno vrijeme nakon što napustite naše Usluge. Trajanje trajnog kolačića na vašem uređaju varira od kolačića do kolačića.
Kolačiće koristimo za prikupljanje informacija o vašem korištenju interneta, uključujući vašu IP adresu, pružatelja internetskih usluga, vrstu i verziju preglednika, stranice koje posjećujete i poveznice na koje kliknete na Uslugama, te stranicu koja vas je uputila na Usluge i/ili stranicu koju posjetite kada napustite Usluge, kao i informacije specifične za uređaj ako pristupate Uslugama pomoću mobilnog uređaja, kao što su jedinstveni identifikatori uređaja, mrežne informacije i model hardvera (zajednički, "Informacije o kolačićima")
OSNOVNI KOLAČIĆI Osnovni kolačići omogućuju vam pristup i korištenje naše web stranice i drugih značajki ili sadržaja na Uslugama koje tražite ili želite koristiti - na temelju našeg legitimnog poslovnog interesa u pružanju Usluga. Na primjer, kolačići koji vam omogućuju prijavu na vaš račun ili korištenje funkcije "košarice" na Uslugama su Osnovni kolačići. Možete onemogućiti Osnovne kolačiće, ali to će ometati performanse Usluga i može vam učiniti određene značajke i usluge nedostupnima.Our Essential Cookies include:
• h_cart: bilježi sadržaj vaše košarice prije plaćanja, tako da ćemo, ako se udaljite od košarice i vratite nam se, zapamtiti što je bilo u vašoj košarici;
• h_sess: identificira vas našim poslužiteljima nakon što se prijavite na svoj račun; i
• flash: privremeno pohranjuje poruke i upozorenja koja vam prikazujemo na zaslonu;
KOLAČIĆI FUNKCIONALNOSTI Kolačići funkcionalnosti određuju jeste li prethodno posjetili ili na drugi način koristili Usluge, te, ako jeste, jeste li naveli neke preferencije tijekom svojih prethodnih posjeta ili korištenja, na temelju vašeg pristanka i našeg legitimnog poslovnog interesa za personalizaciju Usluga za ponovne posjetitelje. To su trajni kolačići i mogu se onemogućiti, ali to će umanjiti našu sposobnost personalizacije Usluga za vas. Naši kolačići funkcionalnosti uključuju:
• h_personalisation: identificira vaš odnos s nama (npr. jeste li prethodno kupovali od nas ili se pretplatili);
• followed_incentive_code: ovaj kolačić isporučujemo kako bismo provjerili autentičnost preporučne veze i tako vam mogli ispravno pripisati zasluge na vašem računu. Bez ovog kolačića ne možemo provjeriti autentičnost koda i kredit se ne može primijeniti;
• h_geoip: određuje iz koje države pristupate web mjestu kako bismo vam mogli pružiti iskustvo specifično za tu državu (npr. valuta, jezik, proizvodi, mogućnosti dostave);
• h_public: pohranjuje vaš javni korisnički ID koji nam pomaže pružiti personalizirano iskustvo web mjesta;
• h_mobile: određuje jeste li na mobilnom uređaju kako bi se prikazalo iskustvo web mjesta optimizirano za mobilne uređaje;
• h_signed_once: pamti jeste li se prethodno prijavili kako bi se vaša opcija prijave zadala na prijavu umjesto na stvaranje računa;
• h_user: identificira vas kao prijavljenog korisnika;
• h_dc: pamti jeste li primijenili kôd za popust kako bi se taj popust primijenio pri plaćanju;
• referrer, utm_source, h_p_utm_source, utm_medium, h_p_utm_medium, utm_campaign, h_p_utm_campaign, h_p_utm_term, h_p_utm_content i h_p_eid: identificiraju iz kojih su kampanja posjetitelji našeg web mjesta potekli;
• h_gdpr_cookie_agree: pamti slažete li se s praćenjem putem kolačića; i
• multi_step_builder_state: pamti vaš napredak u dovršavanju postupka plaćanja za pretplatu;
• h_membership_seen: pamti jeste li vidjeli program Core članstva; i
• h_churn_redirected: pamti jeste li već preusmjereni na stranicu profila prilikom posjeta stranici seenbyo.com u posljednjih 30 dana.
KOLAČIĆI ZA RETARGETIRANJE I OGLAŠAVANJE Kolačići za retargetiranje i oglašavanje uče o stranicama na našoj web stranici i na uslugama trećih strana koje posjećujete, čime poboljšavaju naše razumijevanje vaših interesa i preferencija, tako da vam možemo prikazivati oglase za naše proizvode ili usluge za koje vjerujemo da bi vas mogli zanimati (na Uslugama i drugdje), na temelju vašeg pristanka i našeg legitimnog poslovnog interesa za marketing prema pojedincima za koje mislimo da bi mogli biti zainteresirani za naše proizvode i usluge. Retargetiranje i oglašavanje su trajni kolačići, putem kojih prikupljamo informacije o vašoj online aktivnosti nakon što napustite naše Usluge. Koristimo brojne treće strane kako bismo pomogli u pružanju ovih Usluga, uključujući, na primjer, Google. Za više informacija pogledajte odjeljak u nastavku pod naslovom "Dodatne informacije o oglasima temeljenim na interesima".
KOLAČIĆI ZA IZVEDBU / ANALITIKU Kolačići za izvedbu / analitiku razumiju kako posjetitelji koriste Usluge prikupljanjem informacija o broju posjetitelja našoj web stranici, koje stranice posjetitelji pregledavaju na našoj web stranici i koliko dugo posjetitelji pregledavaju stranice na web stranici, na temelju vašeg pristanka i našeg legitimnog poslovnog interesa za poboljšanje i održavanje pristupačnosti i funkcionalnosti naših Usluga. Kolačići za izvedbu / analitiku su trajni kolačići, putem kojih možemo prikupljati informacije o vašoj online aktivnosti nakon što napustite naše Usluge. Ove kolačiće također koristimo kako bismo nam pomogli u mjerenju izvedbe naših reklamnih kampanja, na temelju vašeg pristanka i našeg legitimnog poslovnog interesa za poboljšanje naših reklamnih kampanja i sadržaja na Uslugama kako bismo bolje marketirali pojedincima za koje mislimo da bi mogli biti zainteresirani za naše proizvode i usluge. Koristimo brojne treće strane, kako je opisano u nastavku, kako bismo pomogli u pružanju ovih Usluga. Naši kolačići za izvedbu / analitiku uključuju, na primjer:
• h_eph_sess: kratkotrajni jedinstveni identifikator koji koristimo kako bismo vidjeli dolazite li na našu web stranicu i može li se to povezati s bilo kojim offline oglašavanjem poput TV ili radio reklama;
• h_custype: obavještava nas jeste li već kupovali kod nas, kako bismo vam mogli prikazati relevantne informacije na našoj web stranici;
• ga: informacije o sesiji Google Analyticsa, kolačić treće strane koji pruža Google; i
• gid: korisnički identifikator Google Analyticsa, kolačić treće strane koji pruža Google.
KOLAČIĆI TREĆIH STRANA Neki kolačići se postavljaju od strane treće strane na vaš uređaj i mogu pružiti informacije o kolačićima toj trećoj strani, kao i nama, koje ukazuju na vaše navike pregledavanja (kao što su vaši posjeti našoj web stranici ili drugim Uslugama, stranice koje ste posjetili te veze i oglasi na koje ste kliknuli). Ovi kolačići se mogu koristiti za utvrđivanje jeste li posjetili ili koristili određene usluge trećih strana, za identificiranje vaših interesa, za retargetiranje oglasa prema vama i za prikazivanje oglasa za koje mi ili drugi vjerujemo da su relevantni za vas. Na primjer, kao što je gore navedeno, koristimo određene Google usluge, uključujući Google Analytics, koji koristi kolačiće za analizu kako korisnici koriste naše Usluge. Nakon našeg zahtjeva, Google će koristiti ove informacije u svrhu mjerenja vaše aktivnosti na našim Uslugama, sastavljanja statističkih izvješća o ukupnoj aktivnosti web stranice za nas i pružanja drugih usluga koje se odnose na takvu aktivnost i korištenje interneta. Više o Google Analyticsu i njihovim kolačićima možete saznati ovdje. Ako ste na webu, također se možete isključiti iz Google Analyticsa instaliranjem Googleovog dodatka za preglednik za isključivanje. Mi ne kontroliramo kolačiće trećih strana.
Ostale web stranice trećih strana koje pristupaju i koriste kolačiće na našoj web stranici uključuju: www.googletagmanager.com, cdn.heapanalytics.com, a3129410271.cdn.optimizely.com, logx.optimizely.com, static.hotjar.com, d.impactradius-event.com, data.adxcel-ec2.com, script.hotjar.com, sessions.bugsnag.com, www.googleadservices.com, static.criteo.net, static.ads-twitter.com, connect.facebook.net, storage.googleapis.com, bat.bing.com, b-code.liadm.com, collector-1778.tvsquared.com, s.pinimg.com, www.redditstatic.com, sc-static.net, cdn.taboola.com, cdn.pdst.fm, go.affec.tv, t.teads.tv, q.quora.com, ad.doubleclick.net, heapanalytics.com, vars.hotjar.com, t.co, sslwidget.criteo.com, gum.criteo.com, stats.g.doubleclick.net, www.facebook.com, alb.reddit.com, trc.taboola.com, us-central1-adaptive-growth.cloudfunctions.net, rp.liadm.com, tr.snapchat.com, www.google.com, www.google.co.uk, googleads.g.doubleclick.net, adservice.google.com, ct.pinterest.com, secure.adnxs.com, www.snapengage.com, adservice.google.co.uk, trc-events.taboola.com, fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com, cdn.siftscience.com, analytics.twitter.com i hexagon-analytics.com, mention-me.com.
U mjeri u kojoj je to dopušteno primjenjivim zakonima, odričemo se svake odgovornosti u pogledu usklađenosti bilo koje treće strane s njezinim zakonskim obvezama.
Vaš preglednik vam može ponuditi opciju "Ne prati" ili "DNT", koja vam omogućuje da signalizirate operaterima usluga trećih strana da ne želite da takvi operateri prate određene vaše online aktivnosti tijekom vremena i na različitim web stranicama. Međutim, budući da prikupljamo podatke o pregledavanju i trajne identifikatore, naše Usluge trenutno ne podržavaju DNT zahtjeve, što znači da možemo prikupljati informacije o vašoj online aktivnosti kako dok koristite Usluge tako i nakon što ih napustite. Trebali biste također znati da određene usluge trećih strana možda također ne podržavaju DNT zahtjeve – za više informacija trebali biste provjeriti njihove odgovarajuće politike privatnosti.
Možete odlučiti hoćete li prihvatiti većinu kolačića. Većina preglednika omogućuje vam brisanje kolačića i ima opciju za isključivanje značajke kolačića, što će spriječiti vaš preglednik da prihvaća nove kolačiće, kao i (ovisno o sofisticiranosti softvera vašeg preglednika) omogućiti vam da na različite načine odlučite hoćete li prihvatiti svaki novi kolačić. Da biste istražili koje su vam postavke kolačića dostupne, pogledajte odjeljak "postavke" ili "opcije" u izborniku vašeg preglednika. Uvijek možete odabrati da nas spriječite u prikupljanju vaših informacija o kolačićima isključivanjem značajke kolačića u vašem pregledniku ili prestankom korištenja Usluga. Međutim, ako nas spriječite u prikupljanju vaših informacija o kolačićima, trebali biste znati da neke od Usluga možda neće ispravno funkcionirati.
Ako želite saznati više o kolačićima, uključujući informacije o tome kako ih upravljati, onemogućiti i izbrisati, možete posjetiti http://ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/index_en.htm, https://ico.org.uk/for-the-public/online/cookies/, http://www.youronlinechoices.com/uk/ ili http://www.allaboutcookies.org/.
MICROSOFT CLARITY Surađujemo s Microsoft Clarity i Microsoft Advertising kako bismo zabilježili kako koristite i interagirate s našom web stranicom putem bihevioralnih metrika, toplinskih karata i ponavljanja sesija za poboljšanje i marketing naših proizvoda/usluga. Podaci o korištenju web stranice prikupljaju se pomoću kolačića prve i treće strane te drugih tehnologija za praćenje kako bi se odredila popularnost proizvoda/usluga i mrežne aktivnosti. Osim toga, ove informacije koristimo za optimizaciju web stranice, svrhe sprječavanja prijevara/sigurnosti i oglašavanje. Za više informacija o tome kako Microsoft prikuplja i koristi vaše podatke, posjetite Izjavu o privatnosti tvrtke Microsoft.
MENTION ME Kao dio našeg programa preporuke prijatelja, surađujemo s Mention Me, platformom za marketing preporuka. Mention Me koristi kolačiće i slične tehnologije koje su strogo nužne za funkcioniranje programa preporuka i obradu radnji koje ste vi izričito pokrenuli, kao što su preporuka prijatelja ili iskorištavanje nagrade za preporuku.
Ovi kolačići su ključni za omogućavanje osnovne funkcionalnosti sustava preporuka i potrebni su za ispunjavanje vašeg zahtjeva za sudjelovanje u programu. Kao takvi, prema britanskim propisima o privatnosti i elektroničkim komunikacijama (PECR), ovi kolačići ne zahtijevaju vašu prethodnu suglasnost.
Kolačići Mention Me:
- Omogućuju praćenje preporuka i izdavanje nagrada;
- Podržavaju nesmetano funkcioniranje putovanja preporuka na našoj stranici;
- Ne koriste se za oglašavanje, profiliranje ili bilo koje nepovezane marketinške svrhe.
Za više informacija, posjetite https://mention-me.com/help/privacy_policy_s#cookies
DODATNE INFORMACIJE O OGLASIMA TEMELJENIM NA INTERESIMA Prikazujemo oglase, a također dopuštamo mrežama oglasa trećih strana, uključujući poslužitelje oglasa trećih strana, agencije za oglase, dobavljače oglašivačke tehnologije i istraživačke tvrtke, da prikazuju oglase putem Usluga. Ovi oglasi ponekad su usmjereni na korisnike koji spadaju u određene opće kategorije profila ili pokazuju određene preferencije ili ponašanja (takvi oglasi, "Oglasi temeljeni na interesima"). Informacije za Oglase temeljene na interesima (uključujući Osobne podatke) možemo dobiti od vas, kako je gore navedeno, kao i izvući iz obrazaca korištenja pojedinih korisnika na Uslugama i/ili Uslugama trećih strana tijekom vremena. Takve informacije možemo prikupljati mi ili naši pružatelji usluga trećih strana putem kolačića, koji mogu uključivati datoteku poznatu kao "web-beacon" iz oglasne mreže vama putem Usluga. Web-beaconi omogućuju oglasnim mrežama pregled, uređivanje ili postavljanje vlastitih kolačića u vašem pregledniku, baš kao da ste zatražili web stranicu s njihove web stranice, omogućuju im prikazivanje Oglasa temeljenih na interesima kada posjetite druge web stranice, a također im omogućuju pružanje anonimnih, agregiranih revizija, istraživanja i izvješćivanja o oglasima nama i našim oglašivačima.
Zapamtite, uvijek možete odabrati da nam onemogućite prikupljanje podataka o kolačićima tako da isključite značajku kolačića u svom pregledniku ili prestanete koristiti Usluge. Također, možete isključiti Oglase temeljene na interesima koje dobiva Google koristeći Googleove postavke oglasa. Za više informacija o tome kako donositi odluke o Oglasima temeljenim na interesima od sudjelujućih trećih strana i kako se odjaviti od primanja istih od sudjelujućih organizacija, posjetite web stranicu s informacijama za korisnike Europske interaktivne digitalne oglašivačke alijanse na http://www.youronlinechoices.eu/.
VEZE I POTVRDE Kada otvorite e-poštu ili SMS, MMS ili drugu tekstualnu poruku, ili push obavijest (svaka, "Poruka") poslanu od nas, ili kliknete na bilo koju vezu u toj Poruci, primamo potvrdu da ste to učinili (i kada), kao i podatke o kolačićima. Također primamo potvrdu i podatke o kolačićima kada kliknete na bilo koju vezu drugdje unutar Usluga, uključujući na našoj web stranici i našim brendiranim stranicama na društvenim medijima. Podatke opisane u ovom odlomku koristimo za procjenu učinkovitosti naših Poruka i povezanih marketinških kampanja, za učenje više o publici za naše Poruke i za bolje razumijevanje vaših preferencija, sve na temelju našeg legitimnog poslovnog interesa u marketingu pojedincima koji bi mogli biti zainteresirani za naše usluge i proizvode. Možete prestati primati Poruke od nas u bilo kojem trenutku slanjem e-pošte na support@seenbyo.com.
Osim toga, trebate znati da kada kliknete na oglas za, ili vezu do, Usluge treće strane koja se pojavljuje bilo gdje na Uslugama, Usluga treće strane ili njezin oglašivač mogu primiti potvrdu i određene podatke o kolačićima od vas za iste svrhe navedene u prethodnom odlomku, na temelju njihovog vlastitog legitimnog poslovnog interesa u marketingu pojedincima koji bi mogli biti zainteresirani za njihove proizvode i usluge. Zapamtite, ova Pravila o privatnosti ne primjenjuju se na vaš pristup ili korištenje bilo koje Usluge treće strane, i nismo odgovorni za sadržaj, proizvode, usluge ili politike privatnosti tih Usluga treće strane. Potičemo vas da pažljivo pregledate politike privatnosti svih Usluga treće strane kojima pristupate.
INFORMACIJE OD PARTNERA ZA OGLAŠAVANJE I ANALITIKU Surađujemo s tvrtkama za oglašavanje i analitiku koje nam pružaju određene informacije o vama, vašim interakcijama s nama i Uslugama, te vašem korištenju i Usluga i Usluga trećih strana, uključujući vašu dob ili datum rođenja, demografske podatke ili podatke o interesima, podatke o kolačićima, heširane adrese e-pošte, jedinstvene identifikatore koje su vam dodijelili naši partneri za oglašavanje, kao i stranice ili sadržaj koje ste pregledali, veze na koje ste kliknuli ili druge radnje koje ste poduzeli i na Uslugama i na Uslugama trećih strana. Ove informacije koristimo kako bismo poboljšali naše razumijevanje vaših interesa i preferencija, kako bismo vam mogli prikazivati Oglase temeljene na interesima i mjeriti njihovu učinkovitost, na temelju našeg legitimnog poslovnog interesa u marketingu pojedincima za koje mislimo da bi mogli biti zainteresirani za naše usluge i proizvode. Ponekad pokušavamo usmjeriti Oglase temeljene na interesima pojedincima koji spadaju u određenu opću kategoriju, a kao rezultat informacija koje nam pružaju naši partneri za oglašavanje i analitiku, Oglasi temeljeni na interesima ili drugi oglasi ili preporuke mogu se pojaviti na Uslugama trećih strana koje posjećujete.
Za prikupljanje gore opisanih informacija, kao i za prikazivanje ciljanih oglasa vama, naši partneri za oglašavanje i analitiku ponekad integriraju vlastite kolačiće, uključujući web-beacone, u Usluge i/ili u Usluge trećih strana koje posjećujete, kao što je gore spomenuto. Zapamtite, možete odabrati da ovi kolačići ne prikupljaju vaše podatke o Uslugama. Također, vaš preglednik ili uređaj mogu vam ponuditi opciju "Ne prati" ili "DNT", koja vam omogućuje da signalizirate operaterima Usluga trećih strana (uključujući, bez ograničenja, usluge bihevioralnog oglašavanja) da ne želite da takvi operateri prate određene vaše online aktivnosti tijekom vremena i na različitim web stranicama; međutim, mi ne možemo i ne obećavamo kako će takve Usluge trećih strana reagirati kada postavite ovaj signal u svom pregledniku.
Također možete razmotriti promjenu postavki za opće blokiranje kolačića trećih strana, gdje je to moguće. Opet, ako želite znati više o kolačićima, uključujući informacije o tome kako ih upravljati, onemogućiti i izbrisati, možete posjetiti http://ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/index_en.htm, https://ico.org.uk/for-the-public/online/cookies/, http://www.youronlinechoices.com/uk/ ili http://www.allaboutcookies.org/.
INFORMACIJE OD DRUGIH PRUŽATELJA USLUGA Osim naših partnera za oglašavanje i analitiku, sklapamo ugovore s raznim entitetima trećih strana kako bismo vodili naše poslovanje i pružali vam Usluge i naše proizvode. Ove treće strane pružaju nam razne usluge opisane u ovim pravilima, uključujući dostavu i logistiku, provjeru imena i adrese, distribuciju e-pošte, istraživanje tržišta, sprječavanje prijevara, upravljanje promocijama i obradu plaćanja, i mogu s nama dijeliti informacije o vama koje su neovisno razvili ili stekli (u skladu s vlastitim pravilima i praksama privatnosti) u te svrhe, koliko je to potrebno za sklapanje ugovora s vama ili u svrhu naših legitimnih poslovnih interesa.
PODACI O TRANSAKCIJAMA Ponekad tražimo i primamo informacije o vašoj povijesti transakcija od našeg Obrađivača plaćanja kako bismo obradili vaše narudžbe i pretplate, ili kako bismo vas upisali u programe popusta, povrata novca i druge programe u kojima ste odlučili sudjelovati, te ih koristimo za provjeru vašeg identiteta kombinirajući ih s informacijama koje nam pružate, na temelju našeg legitimnog poslovnog interesa u zaštiti od prijevarnih transakcija.
S KIM DIJELIMO VAŠE OSOBNE PODATKE Vaše Osobne podatke dijelimo s dobavljačima trećih strana, pružateljima usluga i agentima, u svrhe i na pravnim osnovama o kojima se ovdje raspravlja, uključujući:
- s tvrtkama za dostavu i logistiku, našim Obrađivačem plaćanja i drugima na koje se oslanjamo kako bismo vam pružili Usluge ili obradili i ispunili vaše pretplate i narudžbe, u svakom slučaju, kako je potrebno za sklapanje ugovora s vama prema našim Uvjetima pružanja usluge ili vašim narudžbama ili pretplatama; i
- s tvrtkama za oglašavanje, tvrtkama za analitiku, pružateljima marketinških usluga, pružateljima usluga otkrivanja i sprječavanja prijevara, pružateljima usluga provjere imena i adrese, pružateljima e-pošte, pružateljima usluga provjere i suzbijanja e-pošte, pružateljima usluga hostinga i baza podataka, pružateljima usluga sigurnosti podataka, pružateljima usluga upravljanja odnosima s kupcima i osobljem za pojačanje i ugovornim osobljem, u svakom slučaju, na temelju različitih legitimnih interesa opisanih u ovim Pravilima o privatnosti.
- s našim programom preporuke prijatelja, Mention Me Ltd (web stranica www.mention-me.com), u svrhu obrade e-mail adresa kupaca i određenih podataka o narudžbama u svrhe: uključivanja kupaca u naš program preporuke prijatelja; nadziranja programa i zaštite od zlouporabe ili prijevarne upotrebe programa; komunikacije s kupcima u vezi s radom programa i isporukom nagrada; izvještavanja Mention Me Ltd o izvedbi programa. Za daljnje upite, obratite se službeniku za zaštitu podataka Mention Me na gdpr@mention-me.com.
Nastojimo tim trećim dobavljačima, pružateljima usluga i agentima pružiti samo osobne podatke koji su im potrebni za obavljanje njihovih usluga, te surađujemo s njima kako bismo osigurali poštivanje i zaštitu vaše privatnosti. Osim ako nije navedeno u ovim Pravilima privatnosti ili vam je drugačije priopćeno, ove treće strane nemaju nikakva prava koristiti vaše Osobne podatke izvan onoga što je nužno za pružanje usluga koje smo zatražili.
Također dijelimo vaše Osobne podatke s drugim trećim stranama kada ste nam dali svoj pristanak za to, uključujući u marketinške svrhe, na temelju vašeg pristanka, koji možete povući u bilo kojem trenutku slanjem e-pošte na support@seenbyo.com. Dodatno, dijelimo određene informacije o kolačićima s uslugama trećih strana kada ste odlučili komunicirati s njima putem Usluga, primjerice klikom na poveznicu ili oglas u Uslugama.
JAVNE INFORMACIJE Ako javno objavite informacije ili sadržaj na ili putem Usluga (uključujući kada podnesete komentare ili recenzije naših pretplata, proizvoda ili Usluga), ili javno objavite sadržaj drugdje, uključujući na svojim društvenim mrežama, koji se odnosi na nas ili Usluge, možemo primiti i podijeliti te javne informacije s trećim stranama, na temelju našeg legitimnog poslovnog interesa za marketing naših proizvoda i usluga.
PROMJENA VLASNIŠTVA ILI KONTROLE Ako nas preuzme ili se spojimo s drugom tvrtkom, prestanemo poslovati ili uđemo u stečaj, ili prodamo dio ili svu svoju imovinu, vaši Osobni podaci mogu biti prodani ili preneseni u vezi s dotičnom transakcijom. Ako se takvi događaji dogode, ova Pravila privatnosti i dalje će se primjenjivati na vaše Osobne podatke.
ZAKONI I SIGURNOST Također zadržavamo pravo pristupa, čitanja, očuvanja i otkrivanja vaših Osobnih podataka ako razumno smatramo da je to potrebno radi:
• usklađenosti s bilo kojim primjenjivim zakonom, propisom, pravnim postupkom ili vladinim zahtjevom;
• provođenja ovih Pravila privatnosti i naših Uvjeta korištenja, uključujući istraživanje potencijalnih kršenja istih; ili
• zaštite naših prava, imovine ili sigurnosti, te prava, imovine ili sigurnosti naših korisnika, klijenata i javnosti.
Međutim, ništa u ovim Pravilima privatnosti nije namijenjeno ograničavanju vaših prava i pravnih lijekova u vezi s vašim Osobnim podacima, uključujući vaše pravo na podnošenje pritužbe lokalnom tijelu za zaštitu podataka.
KAKO ŠTITIMO VAŠE OSOBNE PODATKE Nastojimo zaštititi vaše Osobne podatke primjenom odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera, uzimajući u obzir prirodu primjenjivih Osobnih podataka i aktivnosti obrade. Na primjer, sve informacije o plaćanju koje se redovito prikupljaju putem Usluga šifrirane su i čuvaju se pomoću industrijski standardnih metoda osmišljenih za osiguravanje njihove sigurnosti od gubitka ili krađe, uključujući tijekom prijenosa našem obrađivaču plaćanja. Međutim, ne možemo i ne jamčimo da će takve tehnike spriječiti neovlašteni pristup Osobnim podacima ili drugim informacijama o vama koje prikupljamo i pohranjujemo. Neovlašteni ulazak ili korištenje, kvar hardvera ili softvera i drugi čimbenici mogu ugroziti sigurnost takvih informacija u bilo kojem trenutku.
Možete nam pomoći spriječiti neovlašteni pristup vašem računu kod nas i vašim Osobnim podacima tako da ispravno odaberete i zaštitite svoju lozinku te ograničite pristup svom uređaju i pregledniku odjavom nakon što završite s pristupom svom računu.
KOJA SU VAŠA PRAVA U VEZI S VAŠIM OSOBNIM PODACIMA I KAKO IH MOŽETE OSTVARITI Imate određena prava u vezi s vašim Osobnim podacima, uključujući ona navedena u nastavku. Za više informacija o tim pravima ili za podnošenje zahtjeva u vezi s tim pravima, možete poslati e-poštu na support@seenbyo.com. Imajte na umu da u nekim okolnostima možda nećemo moći u potpunosti udovoljiti vašem zahtjevu, na primjer ako je on beznačajan, netočan ili izrazito nepraktičan, ako ugrožava prava drugih ili ako to nije propisano zakonom, ali u tim ćemo okolnostima i dalje odgovoriti kako bismo vas obavijestili o takvoj odluci. U nekim slučajevima, možda ćemo od vas tražiti da nam dostavite dodatne informacije, koje mogu uključivati Osobne podatke, ako je to potrebno za provjeru vašeg identiteta i prirode vašeg zahtjeva.
PRAVO NA PRISTUP • Gdje je dopušteno, možete zatražiti više informacija o Osobnim podacima koje posjedujemo o vama i možete zatražiti kopiju svojih Osobnih podataka. Ako imate aktivan račun kod nas, možete pristupiti svojim Osobnim podacima posjetom postavkama svog računa na našoj web stranici.
PRAVO NA ISPRAVAK • Ako smatrate da su bilo koji Osobni podaci koje posjedujemo o vama netočni ili nepotpuni, možete zatražiti da takve Osobne podatke ispravimo ili dopunimo. Također možete ispraviti neke od tih Osobnih podataka izravno posjetom postavkama svog računa na našoj web stranici.
PRAVO NA BRISANJE • Gdje je dopušteno, možete zatražiti da izbrišemo neke ili sve vaše Osobne podatke iz naših sustava. Također možete izbrisati svoj račun kod nas u bilo kojem trenutku slanjem e-pošte na support@seenbyo.com.
PRAVO NA POVLAČENJE PRISTANKA • Ako obrađujemo vaše Osobne podatke na temelju vašeg pristanka (kako je navedeno u trenutku prikupljanja takvih podataka), imate pravo povući svoj pristanak na ovu obradu u bilo kojem trenutku, što možete učiniti slanjem e-pošte na support@seenbyo.com. Imajte na umu, međutim, da ako iskoristite ovo pravo, možda ćete tada morati dati izričit pristanak za svaki pojedini slučaj za korištenje ili otkrivanje određenih vaših Osobnih podataka, ako je takvo korištenje ili otkrivanje potrebno kako bi vam se omogućilo korištenje nekih ili svih naših Usluga.
PRAVO NA PRIGOVOR OBRADI I OGRANIČAVANJE OBRADE • Gdje je dopušteno, možete nas obavijestiti da se protivite daljnjoj upotrebi ili otkrivanju vaših Osobnih podataka u određene svrhe, kao što je marketing vama (primjerice), a također nas možete zamoliti da ograničimo daljnju obradu vaših Osobnih podataka.
PRAVO NA PRENOSIVOST • Gdje je dopušteno, možete zatražiti kopiju svojih Osobnih podataka u strojno čitljivom formatu, a također možete zatražiti da podatke prenesemo drugom voditelju obrade gdje je to tehnički izvedivo.
PRAVO NA PODNOŠENJE PRITUŽBE NADZORNOM TIJELU • Imate pravo podnijeti pritužbu o našim praksama u vezi s vašim Osobnim podacima Uredu povjerenika za informiranje. Posjetite https://ico.org.uk/global/contact-us ili nazovite 0303 123 1113 za više informacija.
NAŠA POLITIKA ZADRŽAVANJA OSOBNIH PODATAKA Zadržavamo vaše Osobne podatke sve dok imate aktivan račun kod nas ili dok je to potrebno za pružanje Usluga. U nekim slučajevima zadržavamo Osobne podatke dulje, ako je to potrebno za ostvarivanje naših legitimnih poslovnih interesa (ali samo ako ti interesi nisu nadjačani vašim vlastitim interesima, pravima i slobodama), usklađivanje s našim pravnim obvezama, rješavanje sporova ili naplatu dugovanih naknada, provođenje revizija, ili ako je to inače dopušteno ili propisano primjenjivim zakonom, pravilom ili propisom. Nakon toga, sigurno odlažemo vaše Osobne podatke, ali možemo zadržati neke informacije u depersonaliziranom ili agregiranom obliku, ali ne na način koji bi vas osobno identificirao.
Kao što je gore navedeno, možete zatražiti da izbrišemo neke ili sve vaše Osobne podatke iz naših sustava, a svoj račun kod nas možete izbrisati u bilo kojem trenutku slanjem e-pošte na support@seenbyo.com.
BILO KAKVA PITANJA ILI NEDOUMICE? Ako imate bilo kakva pitanja ili nedoumice u vezi s načinom na koji prikupljamo, koristimo, štitimo ili dijelimo vaše Osobne podatke, uključujući, na primjer, o našim legitimnim poslovnim interesima ili legitimnim poslovnim interesima drugih koje smo opisali gore, pošaljite detaljnu poruku na support@seenbyo.com. Učinit ćemo sve kako bismo riješili vaše nedoumice.
DATUM STUPANJA NA SNAGU: travanj 2024